Adatvédelmi tájékoztató
A Westace Casino oldalán csak annyi adatot kérünk, amennyi a fiók működtetéséhez és a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez kell. Itt leírjuk, mit kezelünk, miért, és mit tehetsz, ha változtatni szeretnél.
Kik vagyunk az adatkezelés szempontjából
A Westace Casino üzemeltetője az adatkezelő. A szolgáltatást a westace-casino-hu.bet címen érheted el, az adatkezelésre pedig a Hungary területén érvényes jogszabályok, köztük az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a magyar adatvédelmi törvény vonatkoznak.
A szolgáltatást csak nagykorú, 18 év feletti személyek vehetik igénybe. Kiskorúak adatait tudatosan nem kezeljük, és ha ilyen adatra bukkanunk, töröljük.
Milyen adatokat gyűjtünk
Az adatok egy része tőled származik, például regisztrációkor. Másik részük a használat közben keletkezik, például a bejelentkezési napló vagy az eszköz típusa.
- azonosító és elérhetőségi adatok: név, születési dátum, e-mail-cím, telefonszám, lakcím;
- fiókadatok: felhasználónév, jelszó (kizárólag titkosított formában), beállítások;
- ellenőrzési adatok: személyazonosító okmány, szükség esetén lakcímet igazoló dokumentum;
- tranzakciós adatok: a befizetések és kifizetések időpontja, összege és a használt fizetési mód;
- technikai adatok: IP-cím, böngésző, eszköz, nyelv, látogatási időpontok;
- kapcsolattartási adatok: az ügyfélszolgálattal váltott üzenetek és a chatnaplók.
Mire használjuk az adataidat
Minden adatkezelési célhoz külön jogalapot rendelünk. Ha egy cél jogalapja a hozzájárulásod, azt bármikor visszavonhatod.
| Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|
| Fiók létrehozása és működtetése | Szerződés teljesítése | A fiók fennállásáig, majd a jogszabályi határidőig |
| Személyazonosság ellenőrzése, csalás és pénzmosás megelőzése | Jogi kötelezettség | A jogszabályban előírt ideig |
| Befizetések és kifizetések kezelése | Szerződés teljesítése, jogi kötelezettség | A számviteli szabályok szerinti ideig |
| Biztonság és visszaélések kivizsgálása | Jogos érdek | Az indokolt ideig, legfeljebb a szükséges mértékig |
| Hírlevelek és ajánlatok küldése | Hozzájárulás | A hozzájárulás visszavonásáig |
| Statisztika és az oldal fejlesztése | Hozzájárulás vagy jogos érdek | A süti vagy az adat élettartamáig |
Kikkel osztjuk meg az adatokat
Adataidat nem adjuk el. Csak olyan szolgáltatókhoz kerülnek, akik nélkül a szolgáltatás nem működne, és velük adatfeldolgozói szerződést kötünk.
- fizetési szolgáltatók és bankok a tranzakciók lebonyolításához;
- azonosítást és csalásmegelőzést segítő partnerek;
- tárhely-, felhő- és informatikai szolgáltatók;
- ügyfélszolgálati és kommunikációs rendszerek üzemeltetői;
- hatóságok, ha jogszabály vagy hivatalos megkeresés erre kötelez.
Ha az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek, megfelelő garanciákról, például szabványos szerződéses kikötésekről gondoskodunk.
Sütik és hasonló technológiák
A működéshez szükséges sütiket (például a bejelentkezett állapot megőrzése) hozzájárulás nélkül is használjuk. A statisztikai és marketingcélú sütik csak akkor kerülnek a készülékedre, ha ehhez hozzájárulsz. A döntésedet a böngésző beállításaiban vagy az oldalon megjelenő sávban bármikor módosíthatod.
Hogyan védjük az adataidat
- titkosított kapcsolat az oldal minden részén;
- jelszavak csak védett, visszafejthetetlen formában tárolva;
- hozzáférés csak azoknak a munkatársaknak, akiknek a feladatukhoz kell;
- rendszeres biztonsági ellenőrzések és naplózás;
- adatvédelmi incidens esetén a jogszabály szerinti értesítés.
Tehetsz te is a biztonságért: használj egyedi jelszót, ne oszd meg a belépési adataidat, és jelezd, ha gyanús tevékenységet látsz a fiókodban.
Milyen jogaid vannak
- Hozzáférés: kérhetsz másolatot a rólad kezelt adatokról.
- Helyesbítés: kijavíttathatod a pontatlan adatokat.
- Törlés: bizonyos esetekben kérheted az adataid törlését. Ezt korlátozhatja a jogszabályi megőrzési kötelezettségünk.
- Korlátozás és tiltakozás: kérheted a kezelés korlátozását, jogos érdeken alapuló kezelés ellen pedig tiltakozhatsz.
- Adathordozhatóság: géppel olvasható formátumban kérheted az általad megadott adatokat.
- Hozzájárulás visszavonása: ez nem érinti a korábbi kezelés jogszerűségét.
Kérésed az ügyfélszolgálatnak jelezheted a westace-casino-hu.bet oldalon elérhető élő chaten. Személyazonosságodat ilyenkor ellenőrizzük, hogy az adataidhoz ne férhessen hozzá illetéktelen. Általában egy hónapon belül válaszolunk. Ha úgy érzed, jogsérelem ért, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhatsz.
Rendezett adatok, nyugodt játék. Hozd létre a fiókodat, és állítsd be az adatkezelési preferenciáidat.
CsatlakozomVáltozások és felelős játék
Ezt a tájékoztatót időnként módosíthatjuk, például jogszabályváltozás vagy új funkció miatt. Lényeges változásról a fiókodban vagy e-mailben értesítünk. A mindenkori hatályos szöveg a https://westace-casino-hu.bet címen érhető el. Ha a játék kezd túlzottá válni, a fiókbeállításokban korlátokat állíthatsz be, a támogatás pedig segít az önkizárásban. Az oldalra a belépés 18 éves kortól engedélyezett. Vissza a főoldalra.
2026: ez a tájékoztató a jelenleg érvényes adatkezelési gyakorlatunkat tükrözi.
Gyakori kérdések
Kérhetem a fiókom és az adataim törlését?
Igen, kérheted az ügyfélszolgálaton. Az adatok egy részét azonban jogszabály alapján meghatározott ideig meg kell őriznünk, ezeket a határidő lejártáig csak korlátozottan kezeljük.
Miért kérnek személyazonosító okmányt?
A személyazonosság és a életkor igazolása jogi kötelezettségünk. Segít megelőzni a visszaéléseket és megvéd téged is attól, hogy más a nevedben használja a fiókot.
Hogyan iratkozhatok le a hírlevélről?
Minden üzenetben van leiratkozási lehetőség, a fiókbeállításokban pedig kikapcsolhatod az értesítéseket. A leiratkozás a szolgáltatás használatát nem érinti.
Kinek továbbítjátok az adataimat?
Csak a működéshez szükséges partnereknek, például fizetési és azonosítási szolgáltatóknak, valamint a törvény által kötelezett hatóságoknak. Marketingcélra nem értékesítjük az adataidat.